解决办法：
1、更改DNS尝试;请见附件文档!
2、检查IE浏览器是否勾选脱机工作、是否设置代理服务器。打开IE浏览器 - [IE选项] - [连接] - [局域网设置]中查看,请勾选[自动检测]。
3、用附件TestNet工具访问kd.cmcloud.cn、kiscloud.kingdee.com这两个网址;
4、如果访问其中一个网址正常,可在系统管理对应的安装目录下找到config配置文件进行更改即可(可见附件);
5、如果两个网址访问都不正常,建议检查网络情况。
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